开云克日,多名市民向本报响应,少许人假冒品牌地板的售后职员,声称上门做免费珍惜,实则是倾销珍惜产物。“这些产物正在店面都买不到,行使后对地板是否无益?”业主们纷纷质疑。克日,记者对此举办侦察。
夏先生是东湖高新(600133,股吧)区高新大道蓝晶国际幼区的一名业主,本年4月,他全房铺设了一款品牌地板。
9月1日下昼,他接到一名不懂女子电话,对方声称是地板售后职员,免费上门珍惜。由于这名女子正确说出了他家地板的品牌,夏先生没有疑忌,便约好越日珍惜。
当日上午,该女子进家门不久,就表现初度上门要收取50元上门费,并拿出一瓶地板精油起源喷洒,再用拖把拖干,不到至极钟将珍惜做完。时期,该女子不断向夏先生倾销精油,并表现只消添置精油,就可省得去上门办事费,从此还可省得费上门珍惜12次。最终,夏先生花268元添置了该款精油保养。该女子走后,夏先生向地板售后办事电话商讨,对方回应没有这名售后职员,夏先生才理解本身上了当。
记者采访察觉,正在闭山大道光谷新宇宙、光谷宇宙、雄楚大道雄楚1号等幼区,良多业主被这些假冒地板售后的人给骗了。家住汉口三阳道的陈先生先容,本年6月,他行使了有人上门倾销的地板精油后,地板显现了裂纹和变形开云,让他忏悔不已。
正在这些案例中,行骗的人都想法得知了业主干系式样及其家中地板的品牌,然后假冒售后职员上门行骗。
除了要谨防音信显露,分辨确实的售后办事也很厉重。品牌地板都若何供应售后办事?上门本相是否需求收取用度?昨日,记者先后采访了国内多家品牌地板厂家。
货仓设正在盘龙城的一家出名地板厂商先容,他们会对客户供应两次上门珍惜办事,既不收取上门费,也不会收取珍惜精油、拖把等资料用度。该厂商指挥,品牌地板有质料保障,寻常珍惜不会抢先两次。
其余一家地板厂商表现,探求到珍惜液、珍惜东西、人为用度等成分,该品牌地板一年内只供应一次免费珍惜办事,如客户有异常需求,需其余支拨用度。该厂商肩负人坦言,正途地板厂商不恐怕供应一年10次以上的免费上门办事,如有人做出云云的应许,多半不靠谱保养。
对此,湖北省室内装束协会副会长陈伟明表现,现正在的品牌地板厉刻奉行国度规则,寻常无需行使大方精油珍惜,少许劣质精油反而对地板无益,对人体矫健也倒霉。陈伟明提倡,业主接到“免费珍惜地板”的电话后,最好跟地板厂家确认,假使是厂家正途珍惜,也要查实来人的任务证件,留下保修单、发票等,便于维权。开云“地板保沉”原是骗局 保养消费者需提神